Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten SmartPath (nachfolgend «wir») erhebt, wie wir diese verwenden und welche Rechte du als betroffene Person hast. Wir beachten dabei das revidierte Schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

SmartPath, Höhenstrasse 37b, 8127 Forch, Schweiz. E-Mail: info@smart-path.ch.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Konto-Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Schulstufe
Buchungs-Daten: gewählte Angebote, Termine, zugewiesene Tutor:innen, Lernmaterialien
Zahlungs-Daten: Zahlungsart (Rechnung, bar), Referenznummern – keine Kreditkartendaten
Kommunikation: Inhalte deiner Anfragen und E-Mails
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zeitpunkt des Zugriffs (Server-Logs)

3. Zweck der Bearbeitung

Vertragsabwicklung (Buchung, Durchführung, Rechnungsstellung)
Tutor:innen-Zuteilung und Terminkoordination
Erinnerungen an bevorstehende Termine
Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Sicherheit und Missbrauchsprävention

4. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten deine Daten gestützt auf: (a) deine Einwilligung, (b) den zwischen uns geschlossenen Vertrag (Nachhilfedienstleistung), (c) gesetzliche Pflichten (z. B. Rechnungslegung) und (d) unsere überwiegenden berechtigten Interessen (z. B. IT-Sicherheit).

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten ausschliesslich weiter an: zugeteilte Tutor:innen (nur für die Sessions nötige Daten), unseren Hosting-Dienstleister Vercel Inc. (Server in der EU), den Zoom Video Communications Inc. für Online-Sessions sowie an Banken/Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen. Eine Übermittlung in Staaten ausserhalb der Schweiz und EU erfolgt nur mit angemessenen Garantien gemäss DSG/DSGVO (Standardvertragsklauseln).

6. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Buchhaltungsrelevante Belege (Rechnungen) bewahren wir gemäss Art. 958f OR während mindestens 10 Jahren auf. Übrige Konto-Daten löschen wir auf Wunsch oder spätestens 24 Monate nach letzter Aktivität.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte:

Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung («Recht auf Vergessen»), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Einschränkung der Bearbeitung
Datenübertragbarkeit (Export deiner Daten in maschinenlesbarem Format)
Widerspruch gegen die Bearbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Bitte melde dich dazu unter info@smart-path.ch. Du hast zudem das Recht, dich bei der Aufsichtsbehörde (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB) zu beschweren.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen: TLS/HTTPS-Verschlüsselung der gesamten Datenübertragung, verschlüsselte Speicherung von Passwörtern, Zugriffskontrollen und regelmässige Sicherheitsupdates.

9. Cookies

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies und lokalen Speicher (LocalStorage) zur Aufrechterhaltung deiner Sitzung. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils auf unserer Website publizierte Fassung.